Pôle emploi perd le cap

Né de la fusion de l’ANPE et de l’UNEDIC au début de l’année, Pôle Emploi se trouve confronté à la montée du chômage. Trente mille dossiers sont en retard de traitement. La date du premier rendez-vous a été repoussée de quelques jours à quelques semaines.

L’UNSA considère que face à la crise et à l’augmentation du nombre de demandeurs d’emploi, Pôle Emploi doit bénéficier de moyens et de mesures qui lui permettent de faire face à la situation et d’améliorer la qualité du service public aux usagers.

Ainsi, des effectifs supplémentaires doivent être prévus afin de répondre à l’objectif fixé d’un conseiller pour soixante demandeurs d’emploi et les moyens informatiques doivent être rapidement unifiés.

L’UNSA rappelle que la fusion a pour but de mieux répondre aux besoins des demandeurs d’emploi. Pôle Emploi n’est pas responsable de la situation, par contre il doit avoir les moyens d’y répondre.

On ne peut pas décider de réformes justifiées et utiles sans leur donner les moyens d’aboutir.

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Explosion du chômage

Selon Dominique Nugues, membre de l'UNSA Pôle Emploi : "On est dans l'incapacité de donner des rendez-vous très rapidement. Le premier contact entre le demandeur d'emploi et l'agent pour l'emploi, qui était, il y a quelques mois encore de quelques jours, aujourd'hui on est plutôt sur quelques semaines".



voir l'article et la vidéo de l'interview de l'UNSA Pôle Emploi

Face à la crise et à la montée exponentielle du chômage, l’UNSA
demande la mise en place de mesures d’urgence qui amélioreront la
qualité du service public aux usagers et de fait les conditions de travail
du personnel de Pôle Emploi.

Pour cela, l’UNSA POLE EMPLOI revendique :
- Priorité donnée à l’inscription et l’indemnisation des D.E.
- Augmentation des effectifs de Pôle Emploi
- Révision à la hausse du budget de Pôle Emploi
- Arrêt de la polyvalence à outrance des conseillers sur l’ensemble
des missions confiées par la loi à Pôle Emploi.
- Uniformisation des Systèmes informatiques
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